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  • Satisfait ou remboursé 30 jours

 

    • Un délai de rétractation de 30 jours, à condition que l'article n'ait pas été utilisé en conditions réelles et qu'il remplisse les conditions de retour suivantes
    • La garantie fabricant sur vos articles

remboursement

Conditions de retour

1. Retourner l'article dans les 30 jours suivants la réception du colis.

Si il s'agit d'un cadeau, prévenez le service client en indiquant bien la date à laquelle vous serez susceptible de changer l'article (le délai de 14 jours s'applique également dans ce cas).

2. Retourner l'article dans le carton dans lequel celui-ci vous a été envoyé ou dans un carton identique (renforcé, même taille) si le premier a été détérioré. Attention les cartons fournisseurs ne sont pas faits pour le transport de marchandise.

3. Le produit ne doit pas avoir été porté mais juste essayé. Toutes les étiquettes doivent être présentes sur le produit pour que l'échange soit accepté. Le produit doit être en parfait état et bien replié dans l'emballage d'origine pour éviter les faux plis. N'oubliez pas également de mettre l'emballage plastique autour du produit pour le protéger.

4. Le colis doit être expédié en colis avec suivi avec remise contre signature. Conservez bien le récépissé de l'envoi avec le numéro de colis en cas de perte ou de vol.
Les frais de port en retour ne peuvent être en aucun cas remboursés ; les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés.

5. Les articles conditionnés sous blister ou emballage scellé ne doivent en aucun cas être ouverts ou déballés, sous peine de ne pouvoir être retournés.


Attention : Le Service Après Vente se réserve le droit de refuser le retour si une des conditions n'est pas respectée, le colis vous sera alors directement retourné.


 
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